Termos de Uso

Data de vigência: 2026-10-21

Este texto é uma tradução feita para facilitar a sua leitura. Se houver alguma diferença em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Estas são as regras da casa para jogar "Ashen Siege" (o jogo), feito por Ashen Siege ("nós"). Ao fazer login, você concorda com elas. Se você baixou o jogo pela App Store, o contrato de licença padrão da Apple para apps (o Licensed Application End User License Agreement) também se aplica.

1. Sua conta

Você entra com a Apple ou o Google. Uma conta é para uma pessoa.
Mantenha seu login da Apple ou do Google seguro; você é responsável por manter sua conta segura.
Escolha um nome de jogador que não seja ofensivo nem traga discurso de ódio e que não finja ser outra pessoa. Podemos mudar ou redefinir um nome que quebre essa regra.

2. Jogue limpo

Toda partida deve ser vencida jogando bem. Por isso, por favor, não:

trapaceie, use bugs ou exploits, nem os compartilhe;
use bots, scripts ou outra automação em partidas online;
troque vitórias com outra conta, nem use uma conta nova para driblar um banimento;
envie solicitações falsificadas ou em massa, nem tente invadir o jogo ou as contas de outros jogadores;
insulte, assedie ou ameace outros jogadores.

3. Se as regras forem quebradas

As partidas online são decididas pelo nosso servidor, que também fica de olho em trapaças. Dependendo do que aconteceu, podemos pausar suas partidas online, bloquear sua conexão por um tempo ou banir a conta por um período definido ou, em casos graves ou repetidos, para sempre. A Política de Privacidade explica quais dados isso usa.

Se você acha que erramos, envie um recurso pela tela de banimento no jogo ou escreva para [email protected]; uma pessoa lê cada recurso.

4. Adversários em partidas online

Para manter o tempo de espera curto, alguns adversários em partidas online podem ser controlados pelo computador. Essas partidas contam como qualquer outra partida online.

5. Moedas, gemas e itens

Moedas, gemas, heróis, ligas e outros itens fazem parte do jogo. Eles não têm valor em dinheiro e não podem ser vendidos, trocados, transferidos para outra conta nem convertidos em dinheiro.
As gemas nunca expiram. Pacotes de gemas e conjuntos cosméticos são compras únicas feitas pela App Store ou pelo Google Play.
Podemos mudar o equilíbrio do jogo, os preços e as recompensas com o tempo.

Reembolsos. Se a Apple ou o Google reembolsar ou estornar uma compra, o que ela deu a você é devolvido junto:

um pacote de gemas: as gemas dele, inclusive as que já foram gastas;
um conjunto cosmético: os itens que ele adicionou;
um mês de passe: as moedas e gemas que ele deu (moedas já gastas contam como gemas), um herói que ele desbloqueou fica bloqueado até você assinar de novo, e os troféus extras que o Passe de Missões deu nas vitórias ranqueadas naquele mês são retirados (sua liga acompanha seus troféus).

Isso pode deixar seu saldo de gemas abaixo de zero. Enquanto isso, você pode continuar jogando e ganhando e gastando moedas; só não pode gastar gemas até o saldo voltar a ficar acima de zero, e as gemas que você comprar cobrem a diferença primeiro. Se a loja cancelar o reembolso, você recebe tudo de volta. Podemos analisar contas com muitos reembolsos. Tudo isso vale, exceto quando a lei disser o contrário.

6. Assinaturas

O premium do Passe de Missões e o Passe Diário são assinaturas mensais opcionais. O que cada uma inclui e o preço dela aparecem no jogo antes da compra.

A cobrança é feita na sua conta da App Store ou do Google Play quando você confirma a compra.
A assinatura é renovada todo mês pelo preço mostrado, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
Você pode cancelar a qualquer momento nos ajustes de assinatura da App Store ou do Google Play. Nesse caso, o premium continua até o fim do período que você pagou.
Excluir sua conta do jogo não cancela uma assinatura, então cancele na loja também.
Os reembolsos são feitos pela Apple ou pelo Google, de acordo com as regras deles. Se uma assinatura for reembolsada, o premium termina na hora, as recompensas do passe ainda não recebidas são perdidas, e o que o mês reembolsado deu é devolvido como explica a seção 5.

7. Manter o jogo no ar

Fazemos o possível para manter o jogo online, mas não podemos prometer que ele estará sempre disponível ou sem bugs, por exemplo durante manutenções. Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por danos indiretos ou lucros cessantes. Nada aqui limita direitos que você tem por lei e que não podem ser limitados.

8. Parar de jogar e encerramento da conta

Você pode parar de jogar a qualquer momento e excluir sua conta em Configurações > Conta > Excluir minha conta. Podemos suspender ou encerrar uma conta que quebre estes termos, ou quando a lei exigir. Se um dia encerrarmos o jogo, vamos tentar avisar você com antecedência.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Publicamos a nova versão aqui com uma nova data de vigência e avisamos você no jogo quando a mudança for importante. Se você continuar jogando depois disso, os novos termos passam a valer.

10. Idade e lei aplicável

Você precisa ter pelo menos 13 anos para criar uma conta e jogar online.

Lei aplicável e foro: as leis da República da Turquia; os tribunais de Istambul. Os direitos irrenunciáveis do consumidor do lugar onde você mora não são afetados.

11. Contato

Ashen Siege, [email protected]. Nossa Política de Privacidade explica como tratamos seus dados.