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Ashen Siege

Datenschutzerklärung

Gültig ab: 2026-10-21

Das ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Sollte sie irgendwo von der englischen Fassung abweichen, gilt die englische Fassung.

Hier erklären wir in einfachen Worten, welche Daten das Spiel „Ashen Siege“ (das Spiel) und seine Website nutzen, warum, und was du dabei selbst tun kannst.

Kurz gesagt

  • Wir verkaufen deine Daten nicht, und das Spiel zeigt keine Werbung.
  • Kein Werbe-Tracking und keine Analysedienste von Dritten.
  • Deine Zahlungen laufen über Apple oder Google. Deine Karten- oder Bankdaten sehen wir nie.
  • Von deinem Apple- oder Google-Konto speichern wir nur deine Anmelde-ID und deine E-Mail-Adresse, nie deinen Namen oder dein Foto.
  • Du kannst dein Konto jederzeit im Spiel löschen: Einstellungen > Konto > Mein Konto löschen.

1. Wer wir sind

Das Spiel wird von Ashen Siege entwickelt. Wir entscheiden, wie deine Daten genutzt werden, und sind damit dafür verantwortlich (der „Verantwortliche“). Du erreichst uns unter [email protected].

2. Was wir nutzen und warum

Wir bekommen Daten nur auf drei Wegen: Du gibst sie uns im Spiel, dein Gerät sendet sie beim Spielen, oder Apple, Google und die App-Stores schicken sie uns. Alle Daten werden elektronisch erhoben.

Dein Konto. Gegen den Computer kannst du ohne Konto spielen. Für Online-Matches, deinen Fortschritt und Käufe brauchst du eins, weil sie auf unserem Server liegen. Wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest, speichern wir die ID, die sie uns für dich geben (ein zufällig wirkender Code, nicht dein Name), und die E-Mail-Adresse dieses Kontos. Hast du bei Apple „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt, bekommen wir nur Apples Weiterleitungsadresse. Deine E-Mail-Adresse nutzen wir nur, um dich wegen deines Kontos und des Spiels zu erreichen und um dein Konto zu finden, wenn du uns schreibst, nie für Werbung. Die Anmeldung mit Google kann auch deinen Namen und dein Foto mitliefern; die speichern wir nie. Dein Konto bekommt außerdem einen kurzen Spielercode für den Support. Jedes angemeldete Gerät bekommt eine Sitzung; von ihrem Schlüssel speichern wir nur eine unkenntlich gemachte (gehashte) Kopie, dazu, wann sie erstellt und zuletzt genutzt wurde und wann sie abläuft. Damit melden wir dich an und halten dich angemeldet. Rechtsgrundlage: nötig, um dir das Spiel bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK).

Dein Alter. Das Spiel ist für Spieler ab 13 Jahren. Deshalb fragt es beim Erstellen eines Kontos nach Monat und Jahr deiner Geburt (nie nach dem Tag). Monat und Jahr speichern wir mit deinem Konto (und in der Kopie deines Profils, die die App auf deinem Gerät ablegt). Ergibt die Antwort ein Alter unter 13, wird kein Konto erstellt und wir speichern nichts, nicht einmal die Antwort; gegen den Computer kannst du trotzdem spielen. Die App merkt sich nur auf deinem Gerät einen Tag lang, dass die Frage beantwortet wurde, damit sie nicht gleich wieder gestellt wird; das wird nie an uns gesendet.

Auf iPhone und Android können Apple oder Google dem Spiel auch deine Altersgruppe mitteilen, zum Beispiel dort, wo ein Gesetz das verlangt. Das Spiel fragt den Store nach der Anmeldung einmal pro Konto. Bist du 13 oder älter, speichern wir die Altersgruppe (13 bis 15, 16 bis 17 oder 18 und älter) und welcher Store sie geliefert hat; passen sie und deine Antwort nicht zusammen, zählt das jüngere Alter. Wenn du sie nicht teilen möchtest, vermerken wir nur das, damit du nicht noch einmal gefragt wirst. Meldet der Store, dass du jünger als 13 bist, speichern wir nur diesen Vermerk: Das Konto wird auf allen Geräten abgemeldet und kann danach nur noch gelöscht werden, was das Spiel dir direkt an dieser Stelle anbietet. Konten, die erstellt wurden, bevor es die Altersfrage gab, werden einmal gefragt; eine Antwort unter 13 wird nicht gespeichert und meldet dieses Gerät ab. In beiden Fällen bleibt das Konto selbst auf unserem Server, bis es gelöscht wird; schreib an [email protected], dann löschen wir es. Rechtsgrundlage: nötig, um das Spiel bereitzustellen, das für Spieler ab 13 Jahren offen ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK).

Dein Spiel. Dein Spielername und Avatar (du wählst sie selbst; das Spiel schlägt einen zufälligen Spielnamen vor, nie deinen echten Namen), Wertung, Rang, Match-Statistiken, eine verborgene Einschätzung deiner Spielstärke, mit der wir ebenbürtige Gegner finden (Menschen oder computergesteuerte), Münzen, Juwelen, Helden, Gegenstände, Erfolge, Tagesbelohnungen, Pass-Fortschritt, deine letzten 20 Online-Matches und die Tage, an denen du gespielt hast. Damit betreiben wir das Spiel, sichern deinen Fortschritt und zeigen deinen Verlauf. Rechtsgrundlage: nötig, um dir das Spiel bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK).

Freunde. Die Spieler, die du als Freunde hinzufügst, die Freundschaftsanfragen, die du sendest, bekommst und ablehnst, die Spieler, die du blockierst, und, solange du verbunden bist, ob du online bist, ein Match suchst oder in einem Match bist (auch gegen den Computer). Deine Freunde sehen diesen Status. Rechtsgrundlage: nötig, um dir das Spiel bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK).

Käufe. Für Missions-Pass Premium, den Tages-Pass, Juwelenpakete und Kosmetik-Sets speichern wir, welches Produkt du in welchem Store gekauft hast, wann es gekauft oder verlängert wurde oder endet, ob die automatische Verlängerung an ist, Zahlungsprobleme und Erstattungen sowie die Transaktions-IDs des Stores. Damit geben wir dir, wofür du bezahlt hast, und bearbeiten Erstattungen. Rechtsgrundlage: nötig, um dir das Spiel bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK).

Fairplay und Sicherheit. Damit Matches fair bleiben und das Spiel sicher ist, nutzen wir deine IP-Adresse und einen Datensatz zu jedem Online-Match: die Konto-IDs beider Spieler, Modus, Ergebnis, Dauer, Helden, Änderungen bei Wertung und Spielstärke, wie viele Käufe jede Seite getätigt hat, und automatische Fairplay-Vermerke (zum Beispiel einen abgelehnten gefälschten Befehl). Außerdem führen wir ein kurzes Aktivitätsprotokoll deines Kontos: Anmeldungen, Online-Matches, Käufe und Erstattungen von Juwelen und Pässen, Namensänderungen und Moderationsschritte wie eine Sperre, einen Einspruch oder eine Meldung. So können wir deine Support-Anfragen beantworten und Missbrauch erkennen, etwa wenn Siege einem anderen Konto zugeschoben werden. Wird ein Konto gesperrt, speichern wir die Sperre, unsere Notizen dazu und einen etwaigen Einspruch. Meldest du deinen Gegner nach einem Online-Match, speichern wir deine Meldung (das Match, den gewählten Grund und deine optionale Notiz) zusammen mit dem, was unser Match-Datensatz zeigte; meldet ein anderer Spieler dich, speichern wir diese Meldung über dich. Unser Team prüft Meldungen: Eine Meldung führt nie von selbst zu einer Strafe, und wir verraten einem gemeldeten Spieler nie, wer ihn gemeldet hat. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, das Spiel für alle fair und sicher zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. f KVKK).

Warteliste auf der Website. Wenn du auf unserer Website deine E-Mail-Adresse hinterlässt, um zu erfahren, wann das Spiel erscheint, speichern wir die Adresse, die gewählten Plattformen, die Sprache der Seite und den Zeitpunkt deiner Anmeldung und nutzen das nur für diese eine E-Mail zum Start. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 5 Abs. 1 KVKK).

3. Was andere Spieler sehen

Dein Spielername, Avatar, deine Wertung, dein Rang sowie der Rahmen und der Namensstil, die du trägst, werden deinen Gegnern und Freunden gezeigt und, wenn du zu den Top 100 gehörst, auch auf der öffentlichen Rangliste. Im Match sieht dein Gegner außerdem deinen Helden, seine Stärke, die Gegenstände, die du trägst, und ob du verbunden bist. Freunde sehen außerdem, ob du online bist, ein Match suchst oder in einem Match bist. Dein Matchverlauf zeigt jeden Gegner mit seinem aktuellen Namen; löscht ein Spieler sein Konto, verschwindet sein Name aus den Verläufen der anderen.

4. An wen wir Daten weitergeben

Nur an diese Dienstleister, und jeweils nur das, was sie brauchen, um ihre Aufgabe für uns zu erledigen. Sie dürfen die Daten nur dafür nutzen und müssen sie mindestens so gut schützen, wie es diese Erklärung tut.

  • Unser Hosting-Anbieter betreibt die Server des Spiels in der Europäischen Union.
  • Ein Netzwerk- und Sicherheitsanbieter (Vereinigte Staaten) leitet die Verbindung deines Geräts an unseren Server weiter und schützt ihn vor Angriffen. Er sieht deine IP-Adresse und den Datenverkehr zwischen deinem Gerät und unserem Server.
  • Ein Dienst zur Kaufprüfung (Vereinigte Staaten) prüft Käufe beim App Store oder bei Google Play und teilt unserem Server mit, was du besitzt. Er bekommt deine Spielkonto-ID (eine zufällige ID, nicht dein Name), die Kaufbelege des Stores und die dafür nötigen Gerätedaten, etwa App-Version, Plattform und Store-Land.
  • Apple und Google wickeln Anmeldung und Zahlungen nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien ab. Wenn du ein Konto löschst, das Sign in with Apple nutzt, bitten wir Apple, den Zugriff des Spiels auf deine Apple-ID zu beenden.
  • Ein E-Mail-Versanddienst, nur falls wir einen für die Start-E-Mail an die Warteliste nutzen; er bekommt die Adresse nur dafür.

Wenn das Gesetz es verlangt, müssen wir Daten unter Umständen an Behörden herausgeben, die sie anfordern dürfen.

Einige dieser Anbieter sitzen in anderen Ländern, deshalb werden deine Daten ins Ausland übermittelt: zu unserem Hosting in der Europäischen Union und zu den Netzwerk- und Kaufprüfungsdiensten in den Vereinigten Staaten. Diese Anbieter verarbeiten die Daten nur, um das Spiel für uns zu betreiben, und zwar mit diesen Garantien aus dem EU-Datenschutzrecht:

  • Hosting in der Europäischen Union: Für Spieler in der EU bleiben die Daten in der EU; für sie ist das also keine Übermittlung ins Ausland.
  • Netzwerk- und Kaufprüfungsdienste in den Vereinigten Staaten: die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Teil der Auftragsverarbeitungsbedingungen jedes Anbieters sind, und zusätzlich der EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework), sofern der Anbieter danach zertifiziert ist.

Schreib uns, wenn du eine Kopie dieser Garantien haben möchtest.

5. Wie lange wir Daten speichern

  • Dein Konto und deine Spieldaten: bis du dein Konto löschst.
  • Angemeldete Geräte: Eine Sitzung endet 90 Tage nach ihrer letzten Nutzung; höchstens 10 Geräte bleiben angemeldet.
  • Matchverlauf: deine letzten 20 Matches.
  • Die Tage, an denen du gespielt hast: 120 Tage.
  • Das Aktivitätsprotokoll: 90 Tage; deine Einträge werden gelöscht, wenn du dein Konto löschst.
  • Der Fairplay-Datensatz zu Matches: 180 Tage; deine Konto-ID wird daraus entfernt, wenn du dein Konto löschst.
  • Spielermeldungen, mit deiner Notiz, falls du eine geschrieben hast: bis unser Team sie geprüft hat, danach 180 Tage. Wenn du dein Konto löschst, werden die Meldungen über dich gelöscht, und die Meldungen, die du gesendet hast, bleiben ohne deine Konto-ID und deine Notiz erhalten.
  • Eine automatische Blockierung einer IP-Adresse oder eine automatische Pause der Online-Matches eines Kontos, jeweils mit ihrem Grund: bis sie endet, bei einer IP-Blockierung noch bis zu 24 Stunden danach, damit eine Wiederholung zu einer längeren Pause führen kann.
  • Die Nachrichten in deinen Mitteilungen (etwa eine Freundschaftsanfrage, gutgeschriebene Juwelen oder eine Erstattung): 30 Tage, und nur die neuesten 50; sie werden gelöscht, wenn du dein Konto löschst.
  • Server-Logs, die deine Konto-ID und nach einer Blockierung deine IP-Adresse enthalten können: bis zu 30 Tage. Missbrauchswerte, die nur im Arbeitsspeicher liegen, sind nach einem Neustart des Servers weg.
  • Moderationsdaten (etwa eine Sperre oder ein zurückgesetzter Name) bleiben so lange erhalten, wie es nötig ist, um Missbrauch zu verhindern, auch nach dem Löschen des Kontos. Wird ein gesperrtes Konto gelöscht, behalten wir einen Einweg-Code aus seiner Anmeldung und einen aus seinem Spielernamen, zusammen mit dem Grund der Sperre, bis die Sperre endet. So kann niemand eine Sperre durch einen Neuanfang umgehen oder sich diesen Namen nehmen, um sich als dessen Inhaber auszugeben.
  • Nach dem Löschen deines Kontos führen die Matchverläufe anderer Spieler ihre Matches gegen dich weiter auf, ohne deinen Namen.
  • Käufe von Juwelen und Kosmetik-Sets: Nach dem Löschen deines Kontos behalten wir jede Transaktions-ID des Stores mit deiner alten Konto-ID und dem, was damit gekauft wurde, damit derselbe Kauf nie doppelt gutgeschrieben wird. Sie enthalten keinen Namen und keine E-Mail-Adresse.
  • Adressen auf der Warteliste: bis die E-Mail zum Start verschickt ist, danach wird die Liste gelöscht, oder früher, wenn du darum bittest.

6. Sicherheit

Die Verbindungen zwischen der App und unserem Server sind verschlüsselt. Wir speichern keine Passwörter, und Anmeldeschlüssel speichern wir nur gehasht. Nur die Leute, die das Spiel betreiben, haben Zugriff auf die Daten, und nur für die oben genannten Zwecke. Unser Server begrenzt, wie viele Anfragen jemand senden kann, und blockiert Missbrauch automatisch.

7. Automatische Entscheidungen

Zwei Dinge passieren automatisch: Die Einschätzung deiner Spielstärke entscheidet, gegen wen du spielst und wie sich deine Wertung verändert, und Missbrauchsprüfungen können Online-Matches pausieren oder eine Verbindung eine Zeit lang blockieren. Wenn du meinst, dass dabei bei dir etwas falsch gelaufen ist, schreib uns, und ein Mensch sieht es sich an.

8. Deine Rechte und Möglichkeiten

  • Konto löschen: Einstellungen > Konto > Mein Konto löschen. Das wirkt sofort und entfernt dein Profil, deinen Fortschritt, deine Kaufdaten, Freunde, Einsprüche und Anmeldeverknüpfungen; außerdem bitten wir den Dienst zur Kaufprüfung, seine Kopie zu löschen. Du kannst auch die Löschseite auf unserer Website nutzen (https://ashensiege.com/de/delete-account/) oder von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] schreiben. Abschnitt 5 nennt das Wenige, das erhalten bleibt. Das Löschen des Kontos kündigt kein Abo; kündige es im App Store oder bei Google Play.
  • Eine Kopie deiner Daten bekommen: Schreib an [email protected], dann schicken wir sie dir als Datei.
  • Deine Daten berichtigen: Ändere Spielername und Avatar im Spiel oder schreib uns. Monat und Jahr deiner Geburt lassen sich nur berichtigen, wenn du uns schreibst.
  • Einwilligung widerrufen: Für die Warteliste schreib uns, dann löschen wir deine Adresse.

Nach der DSGVO und dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) kannst du außerdem:

  • erfahren, ob wir deine Daten verarbeiten, warum, und ob wir sie nur dafür nutzen;
  • wissen, an wen wir sie weitergegeben haben, in deinem Land oder im Ausland;
  • verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken, oder einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht;
  • verlangen, dass eine Berichtigung oder Löschung an diese Empfänger weitergegeben wird;
  • deine Daten in einem übertragbaren Format bekommen;
  • einem für dich nachteiligen Ergebnis widersprechen, das allein auf einer automatischen Auswertung beruht;
  • Schadensersatz verlangen, wenn dir durch eine rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entstanden ist.

Schreib an [email protected]; wir antworten kostenlos innerhalb von 30 Tagen. Du kannst dich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren: in der Türkei bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (KVKK), in der EU bei der Behörde deines Landes.

9. Kinder

Das Spiel ist für Spieler ab 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich Daten von jüngeren Kindern. Wie in Abschnitt 2 erklärt, bekommt ein jüngerer Spieler kein Konto (oder ein bestehendes wird abgemeldet; eines, das der Store als jünger meldet, kann danach nur noch gelöscht werden), und nur die Offline-Modi bleiben offen. Wenn du glaubst, dass ein jüngeres Kind ein Konto hat, schreib an [email protected], dann löschen wir es.

10. Änderungen

Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir den neuen Text hier mit einem neuen Datum unter „Gültig ab“ und sagen dir im Spiel Bescheid, wenn eine Änderung wichtig ist.

11. Kontakt

Ashen Siege, [email protected]